Prawo odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży towarów

Prawo do odstąpienia dla konsumentów
(Konsument to każda osoba fizyczna zawierająca umowę w celach niezwiązanych z jej działalnością gospodarczą ani zawodową.)

Pouczenie o prawie do odstąpienia

Prawo do odstąpienia
Masz prawo do odstąpienia od tej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Okres do odstąpienia wynosi 14 dni od dnia,

- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie trzecia osoba (niebędąca przewoźnikiem) przejęliście towar, jeśli zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane łącznie;

- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie trzecia osoba (niebędąca przewoźnikiem) przejęliście ostatni towar, jeśli zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie;

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas (JJ´s Food & Feed Trade GmbH, Siemensstr. 18, 49770 Herzlake, Numer telefonu: +49 5962 8729210, Adres e-mail: info@tierfutterpro.de) poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą lub e-mail) o Twojej decyzji odstąpienia od tej umowy. Możesz w tym celu użyć dołączonego wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.

Możesz również skorzystać z prawa do odstąpienia online poprzez odpowiednio oznaczony przycisk („Odstąp od umowy" lub podobne określenie) na naszej stronie internetowej (www.tierfutterpro.de). Jeśli skorzystasz z tej funkcji online, wyślemy Ci na trwałym nośniku (np. poprzez e-mail) niezwłocznie potwierdzenie przyjęcia zawierające informacje o treści oświadczenia o odstąpieniu oraz datę i godzinę jego otrzymania.

Aby zachować okres do odstąpienia, wystarczy, że wyślesz wiadomość o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem tego okresu.

Skutki odstąpienia

Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż oferowana przez nas najtańsza dostawa standardowa), niezwłocznie i nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez nas wiadomości o Twoim odstąpieniu od umowy. Do zwrotu użyjemy tego samego środka płatności, który zastosowałeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie umówiliśmy się inaczej; w żadnym przypadku nie będziesz ponosić żadnych opłat z tytułu tego zwrotu.

Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymaliśmy towaru z powrotem lub dopóki nie dostarczyłeś dowodu wysłania towaru z powrotem, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Musisz niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy, odesłać lub zwrócić towar do nas lub do JJ´s Food & Feed Trade GmbH, Siemensstr. 18, 49770 Herzlake . Okres zostaje zachowany, jeśli wyślesz towar przed upływem 14 dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Odpowiadasz za utratę wartości towaru tylko wtedy, gdy strata ta wynika z obchodzenia się z towarem wykraczającym poza to, które jest niezbędne do sprawdzenia stanu, właściwości i funkcjonowania towaru.

Przesłanki wyłączenia lub wygaśnięcia

Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów

- dotyczących dostawy towarów niestandardowych, których produkcja zależy od indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta, lub towarów wyraźnie dostosowanych do potrzeb konsumenta;
- dotyczących dostawy towarów łatwo psujących się lub których data ważności szybko upłynia;
- dotyczących dostawy napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w momencie zawarcia umowy, ale które mogą być dostarczone nie wcześniej niż 30 dni po zawarciu umowy i których bieżąca wartość zależy od wahań na rynku, na które sprzedawca nie ma wpływu;
- dotyczących dostawy gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem umów subskrypcji.

Prawo do odstąpienia wygasa przedwcześnie w przypadku umów

- dotyczących dostawy zapieczętowanych towarów, które ze względów zdrowotnych lub higienicznych nie nadają się do zwrotu, jeśli pieczęć została usunięta po dostawie;
- dotyczących dostawy towarów, które po dostawie zostały nierozdzielnie zmieszane z innymi towarami ze względu na ich naturę;
- dotyczących dostawy nagrań audio lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli pieczęć została usunięta po dostawie.

---

Wzór formularza odstąpienia

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, proszę wypełnić ten formularz i odesłać go.)

- Do JJ´s Food & Feed Trade GmbH, Siemensstr. 18, 49770 Herzlake, Adres e-mail: info@tierfutterpro.de :

- Niniejszym odstępuję/ odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/ nas (*) dotyczącej nabycia poniższych towarów (*)/
świadczenia poniższych usług (*)

- Zamówiono (*) / otrzymano (*)

- Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów
- Adres konsumenta/konsumentów
- Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku wiadomości na papierze)
- Data

(*) Niepotrzebne skreślić.