Polityka prywatności

Ostatnia wersja: 10 lipiec 2026

Tierfutterpro prowadzi ten sklep oraz tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane z nimi informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Państwu jako klientowi spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Tierfutterpro opiera się na platformie Shopify, dzięki której jesteśmy w stanie świadczyć Państwu Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy lub udostępniamy dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo stronę internetową, korzystają z niej, dokonują zakupu lub innej transakcji z wykorzystaniem Usług lub w inny sposób komunikują się z nami. W przypadku sprzeczności między naszymi ogólnymi warunkami handlowymi a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i udostępniania Państwa danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzają Państwo, że zapoznali się Państwo z niniejszą Polityką prywatności oraz wyrażają zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie Państwa danych w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności.

Jakie dane osobowe gromadzimy lub przetwarzamy?

Używając pojęcia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Państwa lub inną osobę bądź mogą zostać bezpośrednio z Państwem powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że identyfikacja lub przypisanie ich do Państwa osoby nie jest możliwe. W zależności od tego, w jaki sposób korzystają Państwo z Usług, gdzie Państwo mieszkają oraz na co zezwala lub co nakazuje obowiązujące prawo, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane z tych danych osobowych:

• Dane kontaktowe w tym imię i nazwisko, adres pocztowy, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, metoda płatności, potwierdzenie płatności oraz inne szczegóły dotyczące płatności.
• Informacje o koncie w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, konfiguracje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach w tym artykuły, które Państwo przeglądają, dodają do koszyka, umieszczają na liście życzeń, kupują, zwracają, wymieniają lub anulują, a także Państwa wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami w tym informacje, które przekazują Państwo podczas komunikacji z nami, na przykład gdy wysyłają Państwo zapytanie do działu obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu w tym informacje o Państwa interakcjach z Usługami, w tym o tym, w jaki sposób i kiedy wchodzą Państwo w interakcję z Usługami lub je przeglądają.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Państwa Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy tworzą Państwo konto, odwiedzają Usługi lub z nich korzystają, komunikują się z nami lub w inny sposób przekazują nam swoje dane osobowe.
• Automatycznie za pośrednictwem Usług Gromadzimy dane między innymi z Państwa urządzenia, gdy korzystają Państwo z naszych produktów lub Usług lub odwiedzają naszą stronę internetową, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
• Od naszych usługodawców Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy zlecamy usługodawcom aktywację określonych technologii oraz gdy gromadzą oni lub przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu.
• Od naszych partnerów i innych podmiotów trzecich

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe?

W zależności od tego, w jaki sposób wchodzą Państwo z nami w interakcję lub z których Usług Państwo korzystają, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby świadczyć Państwu Usługi. Obejmuje to między innymi wykonanie naszej umowy z Państwem, przetwarzanie Państwa płatności, realizację Państwa zamówień, zapisywanie Państwa konfiguracji oraz artykułów, którymi są Państwo zainteresowani, wysyłanie powiadomień związanych z Państwa kontem, tworzenie, utrzymywanie i inne formy zarządzania Państwa kontem, organizację wysyłki, ułatwianie zwrotów i wymian, umożliwienie Państwu wystawiania opinii oraz tworzenie dla Państwa spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez polecanie Państwu produktów na podstawie dokonanych przez Państwa zakupów. Może to również obejmować wykorzystywanie Państwa danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, na przykład aby wysyłać komunikaty marketingowe i reklamowe pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz wyświetlać Państwu w internecie reklamy produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie artykułów, które wcześniej Państwo zakupili lub dodali do koszyka, a także innych aktywności związanych z Usługami.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu uwierzytelnienia Państwa konta, zapewnienia bezpiecznego procesu płatności i zakupów, wykrywania możliwych oszukańczych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań, prowadzenia dochodzeń w ich sprawie lub podejmowania odpowiednich środków, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych Usług. Jeśli zdecydują się Państwo korzystać z Usług i zarejestrować konto, są Państwo odpowiedzialni za ochronę swoich danych logowania do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych innym osobom.
• Komunikacja z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe, aby zapewniać Państwu obsługę klienta i skuteczne Usługi, terminowo odpowiadać na Państwa zapytania oraz utrzymywać naszą relację biznesową z Państwem.
• Względy prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub reagowania na zgodne z prawem czynności procesowe, w tym żądania organów ścigania lub organów nadzorczych, w celu prowadzenia dochodzeń cywilnoprawnych, udziału w potencjalnych lub toczących się sporach prawnych lub innych postępowaniach spornych, a także w celu badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad oraz egzekwowania tych warunków i zasad.

W jaki sposób udostępniamy dane osobowe?

W określonych okolicznościach możemy udostępniać Państwa dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

• W przypadku Shopify są to dostawcy i inne podmioty trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Udostępniamy dane osobowe partnerom biznesowym i marketingowym, którzy świadczą dla Państwa usługi marketingowe i wyświetlają Państwu reklamy. Korzystamy na przykład z Shopify w celu wspierania spersonalizowanych reklam z wykorzystaniem usług podmiotów trzecich, opartych na Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Państwa dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od Państwa miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo zażądać od nas, abyśmy nie udostępniali informacji o Państwu w celu wyświetlania Państwu ukierunkowanych reklam i treści marketingowych opartych na Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Jeśli chcą Państwo skorzystać ze swojego prawa i sprzeciwić się takiemu wykorzystywaniu, mogą Państwo zrobić to tutaj
• Gdy zwracają się Państwo do nas z takim żądaniem lub w inny sposób wyrażają zgodę na przekazanie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład w celu dostarczenia Państwu produktów, lub gdy korzystają Państwo z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Udostępniamy dane osobowe naszym podmiotom stowarzyszonym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym reagowania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, przy czym Shopify gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia Państwu Usług i ich ulepszania. Dane, które przekazują Państwo w ramach Usług, są udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Państwa zamieszkania, w celu świadczenia Państwu Usług i ich ulepszania. Aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy ponadto z określonych rozszerzonych funkcji Shopify, które uwzględniają dane i informacje pochodzące z Państwa interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zgromadzone w związku z Państwa interakcjami z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Państwa danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Państwa wnioski dotyczące wykonywania Państwa praw w odniesieniu do wykorzystywania Państwa danych osobowych w tych celach. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa Państwu przysługują, znajdą Państwo w dokumencie Polityka prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od Państwa miejsca zamieszkania mogą Państwo wykonywać określone prawa dotyczące wymienionych tu Państwa danych osobowych tutaj: Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli korzystają Państwo z linków do stron, które nie są stronami stowarzyszonymi lub nie są przez nas kontrolowane, powinni Państwo zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz pozostałymi warunkami. Nie udzielamy żadnych gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za ochronę danych ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które udostępniają Państwo w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane przez Państwa na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform podmiotów trzecich, bez ograniczeń w zakresie ich wykorzystywania przez nas lub przez podmiot trzeci. Zamieszczenie przez nas takich linków nie oznacza, że popieramy treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że zostało to wyraźnie wskazane w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci, które w Państwa kraju nie osiągnęły jeszcze pełnoletności. Jeżeli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać usunięcia tych danych. W dniu wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” dane osobowe osób poniżej 16. roku życia (zgodnie z definicją tych pojęć w obowiązującym prawie).

Bezpieczeństwo i przechowywanie Państwa danych

Prosimy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niemożliwe do obejścia, dlatego nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje, które nam Państwo przesyłają, mogą być narażone na ryzyko podczas przesyłania. Zalecamy, aby przy przekazywaniu nam wrażliwych lub poufnych informacji nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów.

Okres, przez jaki przechowujemy Państwa dane osobowe, zależy od różnych czynników. Należy do nich na przykład to, czy potrzebujemy danych do zarządzania Państwa kontem, świadczenia Państwu Usług, wypełniania zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Państwa prawa i możliwości

W zależności od miejsca Państwa zamieszkania mogą Państwu przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw dotyczących Państwa danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Państwa wniosek w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu/do informacji. Mogą Państwo mieć prawo zażądać wglądu w dane osobowe, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do usunięcia danych. Mogą Państwo mieć prawo zażądać od nas usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych na Państwa temat.
• Prawo do sprostowania. Mogą Państwo mieć prawo zażądać od nas sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Mogą Państwo mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Państwa temat, oraz zażądać, abyśmy w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami przekazali je podmiotowi trzeciemu.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych do celów reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca Państwa zamieszkania mogą Państwo mieć prawo zrezygnować ze „sprzedaży” lub „udostępniania” Państwa danych osobowych lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych. Jeśli chcą Państwo skorzystać ze swojego prawa i sprzeciwić się takiemu wykorzystywaniu (opt-out), mogą Państwo zrobić to tutaj. Prosimy pamiętać: jeśli odwiedzają Państwo naszą stronę internetową z aktywnym sygnałem rezygnacji funkcji „Global Privacy Control” (Globalna kontrola prywatności), w zależności od miejsca pobytu traktujemy to automatycznie jako żądanie rezygnacji (opt-out) dla urządzenia i przeglądarki, za pomocą których odwiedzają Państwo stronę. Jeśli jesteśmy w stanie przypisać urządzenie, z którego pochodzi sygnał, do konta Shopify, zastosujemy żądanie rezygnacji również do tego konta. Więcej informacji o Global Privacy Control znajdą Państwo pod adresem https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie uwzględniamy żadnych innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane przez Państwa przeglądarkę internetową lub urządzenie.
• Zarządzanie ustawieniami komunikacji. Możemy wysyłać Państwu e-maile promocyjne. Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się otrzymywaniu tych wiadomości, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w wysyłanych do Państwa wiadomościach e-mail. Jeśli zdecydują się Państwo na rezygnację, możemy nadal wysyłać Państwu wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, np. dotyczące Państwa konta lub złożonych przez Państwa zamówień.

Mogą Państwo wykonywać te prawa, jeżeli zostało to odpowiednio wskazane w ramach Usług, lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie prawa Państwu przysługują, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, znajdą Państwo pod adresem https://privacy.shopify.com/en.

Wykonywanie tych praw nie wiąże się dla Państwa z żadnymi negatywnymi konsekwencjami. O ile jest to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo, przed rozpatrzeniem Państwa wniosków możemy być zobowiązani do zweryfikowania Państwa tożsamości. Zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Państwo wyznaczyć pełnomocnika, który będzie składał w Państwa imieniu wnioski dotyczące wykonywania Państwa praw. Zanim przyjmiemy taki wniosek od pełnomocnika, zażądamy od niego wykazania, że został on przez Państwa upoważniony do działania w Państwa imieniu. Może przy tym być konieczne, aby potwierdzili Państwo swoją tożsamość bezpośrednio wobec nas. Na Państwa wniosek odpowiemy niezwłocznie, w ramach obowiązującego prawa.

Skargi

Jeżeli mają Państwo skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca Państwa zamieszkania mają Państwo prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych. Dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego dostępna jest lista właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych. Jeśli chcą się Państwo z nią zapoznać, mogą Państwo zrobić to tutaj.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Prosimy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem Państwa zamieszkania.

Jeżeli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, chyba że dane przekazywane są do kraju, który w sposób potwierdzony zapewnia odpowiedni stopień ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, na przykład w celu uwzględnienia zmian w naszych praktykach lub z innych względów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie internetowej, odpowiednio zmienimy datę „Ostatniej wersji” oraz przekażemy powiadomienie wymagane przez obowiązujące prawo.

Kontakt

Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony danych lub niniejszej Polityki prywatności, lub jeżeli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +49 596 28729210, pocztą elektroniczną pod adresem info@tierfutterpro.de lub listownie na adres Siemensstraße 18, 49770 Herzlake, Niemcy. W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.